从有到优的发展历程

2020-01-24 11:40

为此,天合富家对于原装系统的经销商和服务商提供了足够的支持。天合富家为下游渠道商构建了一个完整的支持体系:匹配专属技术专家解决市场问题、每月举办两期经销商培训和安装商培训。如此全面立体的售后保障体系让广大的家庭用户相信,选购天合富家的原装家用光伏系统能让他们获取长期的价值。

天合富家此次大会相关负责人表示,“本着以‘用户为中心’的指导原则,2017年,我们提出原装4t标准,以原装质量博市场。2018年,我们我们要进一步优化原装服务,以信息化战略优化用户体验,以完善的售后规范家用光伏市场。”

记者了解到,3月,是天合富家原装家用光伏系统正式提出的一周年,天合原装系统经历了从无到有,从有到优的发展历程,原装4t标准深入人心。

在家用光伏长达25年的使用过程中,长期完善便捷的售后服务与用户的收益有直接的关系,连接厂家与用户间“最后一公里”的渠道商是其中的关键一环。

pgo光伏绿色生态合作组织秘书长周元表示:“天合富家严格践行原装标准,贯彻原装理念,致力于为每一位用户提供质量过硬的产品和完善的售后服务。天合富家通过完善的原装理念把服务做到了极致,具体就是表现在信息化的管理上,为用户和经销商带来了快捷和方便的消费体验,天合原装正在以服务赢市场。”

本次的天合原装“开春第一战”堪比最近大热的军事题材片《红海行动》,以信息化的战术行动支持原装服务的售后战略,“以柔克刚”的天合行动也得到了市场的积极反馈。

3月18日下午,“天势所趋,合创辉煌”——天合富家经销商大会盛大举办。而在此前,经销商们已经高频次地造访天合光能总部,目的就是要尽可能多地向天合抢先订购一些原装家用光伏系统,以应对2018年家用光伏市场的爆发式需求增量。

一位来自安徽的经销商向记者透露,“天合富家原装家用光伏的核心硬件由天合光能研发并且进行严格的质量标准控制,天合富家强调系统全过程的质量控制,从选材、生产、检测、设计、运输、安装、运维、监测等各个环节形成闭环的质量控制体系,将整个质控服务过程产品化,质量与服务跟得上,我才敢放心推荐!”